İletişim
E-posta ile İletişim
Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-posta göndermektir. Her türlü soru, öneri ve talepleriniz için info@ursacase.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, size en kısa sürede yanıt verecektir.
Sipariş Takibi
Siparişinizle ilgili bilgi almak veya sipariş durumunuzu öğrenmek istiyorsanız, sipariş numaranız ile birlikte info@ursacase.com adresine e-posta göndererek bilgi alabilirsiniz.
İşbirliği ve Ortaklık Talepleri
Ursacase ile işbirliği yapmak veya özel projeler hakkında görüşmek isterseniz, info@ursacase.com adresine e-posta göndererek iş geliştirme ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Daha hızlı yanıt almak için önce Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfamıza göz atabilirsiniz. Sorularınızın birçoğuna bu sayfa üzerinden yanıt bulabilirsiniz.
İletişim Saatleri
E-posta ve iletişim formu üzerinden bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında yanıt vermektedir.
Adres Bilgileri
Aşağıdaki adres bilgilerimiz üzerinden bize ulaşabilir, ofisimizi ziyaret edebilirsiniz.
Adres:
Mehterçeşme Mah. 1871. Sk. No: 9/A, Esenyurt, İstanbul
Telefon:
+90 542 195 46 45
İletişim Formu
Aşağıdaki formu doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Formu gönderdikten sonra talebiniz incelenecek ve size e-posta yoluyla dönüş yapılacaktır.
Kişiye özel telefon kılıfı nedir?
Kişiye özel telefon kılıfı, kullanıcıların kendi fotoğraf, yazı veya desenleriyle tasarladığı, tamamen kişisel zevklere göre oluşturulan kılıflardır.
Kılıf tasarımı nasıl yapılır?
Önce cihaz modelinizi seçin. Ardından görsel veya metin ekleyerek dilediğiniz gibi özelleştirme yapabilirsiniz. URSA CASE aracı ile önizleme alabilirsiniz.
Tasarım yaparken nelere dikkat etmeliyim?
Kullandığınız görsellerin çözünürlüğü yüksek olmalı. Yazıların okunabilirliği ve baskının kılıf sınırlarına taşmaması önemlidir.
Kişiye özel kılıf hediye olarak uygun mu?
Evet! Sevdiklerinize özel bir tasarım sunarak unutulmaz bir hediye verebilirsiniz. Doğum günü, sevgililer günü veya yıl dönümleri için idealdir.
Hangi cihazlara özel kılıf yapılabilir?
iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei ve daha birçok markaya ait modeller için kişiye özel kılıf tasarlanabilir.
Kılıf tasarımım ne kadar sürede hazırlanır?
Tasarımınız onaylandıktan sonra genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Ancak yoğun dönemlerde bu süre değişebilir.
Kişiye özel kılıfın fiyatı nedir?
Fiyatlar, seçtiğiniz model ve tasarım özelliklerine göre değişiklik gösterir. URSA CASE web sitesinden güncel fiyatları kontrol edebilirsiniz.
Kılıf tasarımımda hangi görselleri kullanabilirim?
Kendi fotoğraflarınızı, grafiklerinizi veya URSA CASE'in sunduğu hazır tasarımları kullanabilirsiniz. Ancak telif hakkı olan görselleri kullanmaktan kaçının.
Kişiye özel kılıfın dayanıklılığı nasıldır?
URSA CASE, yüksek kaliteli malzemeler kullanarak dayanıklı ve uzun ömürlü kılıflar üretmektedir. Tasarımınızın kalitesi de bu dayanıklılığı etkiler.
Telefon kılıfı sararır mı?
URSACASE olarak piyasada bulabildiğimiz en kaliteli telefon kılıflarını sizlere ulaştırıyoruz. Fakat plastiğin doğası gereği her plastik güneş ışığı (radyasyon) etkisi ile zamanla sararabilir. Sararmayan kılıf yoktur! Kılıfınızın sararmasını istemiyorsanız, kılıfınızı doğrudan güneş ışığından uzak tutmalısınız.